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2022年,T3出行发布的全年打车数据《2022年度出行消费报告》指出,53%的用户打车频次同比增加,上下班通勤超越休闲娱乐成为首要打车需求。该份报告也同时指出,打车群体已经“年轻化”,对出行的需求更加多元,如携宠出行、打车快速通勤等。基于此,T3出行CEO与今年4月的发布会上提出了自己的思考和要求:“年轻人的需求,我们真的满足了么?”
“定制车厢”,无忧出行
携猫狗出行被拒载怎么办?社交恐惧症的年轻人如何打到安静的车?早晚高峰如何更快速地打到一辆通勤的车?——这些年轻人出行碰到最多的问题,T3出行经过了深层思考,推出“定制化车厢”,为充分满足细分用户需求做出了升级。想要携带猫狗出行,一键勾选宠物专车,完全不用担心再被拒载;司机也是经过严选符合宠物友好型条件,并提供一次性坐垫等物品,确保车内环境干净整洁。行程中不想听司机循环播放音乐或侃侃而谈,选择定制车厢中的静音车厢,即可享受全程安静无打扰的乘车环境。上下班通勤防止迟到,可以选择APP里面的预约车功能,高评分司机准时准点接驾,确保按时按点出行的稳定性。
一键“吃喝玩乐”,生活小助手
如今不少年轻人打车出行的时候,都或多或少会在车上打开其他软件看一下目的地的美食,或者是景点门票之类。考虑到人们做攻略的过程十分繁琐,还得在各个APP来回切换,非常不方便,T3出行推出“一键吃喝玩乐”功能,相当于又一个全新的覆盖本地生活平台!APP界面上会显示本地美食、打卡门店,还可以购买景点门票,订购高铁票、飞机票,等于是消费者的本地向导,游客出行到外地不熟悉的话,这个功能就相当实用了。
“‘年轻正当打’是T3出行年度品牌新主张。我们在持续落地超级App各项新功能的基础上,也将围绕用户新需求去做加法,探索更多出行娱乐场景,打造更高品质出行体验。”T3出行的负责人崔大勇如是说。从T3出行的举措来看,“年轻人出行超级APP”将会是一种更适合年轻一代出行的选择方式,更加符合多元化的出行需求,将会进一步提升乘客的出行体验,也将助力网约车市场更好发展。
